中文版 |  English  |

太平雲梯景點資訊                                     太平雲梯購票系統

點此新增文字...

微風輕徐相伴 循著雲霧足跡

© 阿里山國家風景區.魅力漫遊太平雲梯

中文版  |  English  |

交通資訊 Location

點此新增文字...

購票指南

Ticket

開放時間

太平雲梯開放時間

平日 09:00 ~ 16:30
假日 09:00 ~ 17:30

週三不營運

09:00 ~ 16:30

週三不開放

票券預約方式:網路購票、ibon購票、現場售票

【網路購票流程】訂票與退款步驟

■ 民眾最早可於登梯日期前30日預約購票,登入,完成預約購票。例如:預定9月23日下午1時至1時30分登梯,最早於8月24日凌晨開放預約訂票,最遲須於9月22日深夜12時(即9月23日凌晨零時),完成預約購票。
■ 購票系統皆不販售當日票券,最晚需於登梯日前一天完成購票。

■ 團體購票管道:團體購票僅能透過太平雲梯購票系統內之「團體旅客」購票入口進行預約購票,現階段不接受電話預約未透過「團體旅客」購票入口購票者,皆不享有團體旅客優惠

■ 一般遊客購票管道:一般遊客購票可於太平梯網路購票系統、統一超商(7-11)ibon機台購票及太平雲梯遊客中心售票處,恕不接受電話預約,各購票方式詳細操作如下:
■進入太平梯購票系統「一般民眾購票入口」購票,點選欲登梯之日期、時段、票種及張數,並使用信用卡線上刷卡付款,於登梯當日憑手機出示QR CODE電子票券掃描入場。
※ QR CODE電子票券可於購票系統「我的門票」內查詢。

【統一超商(7-11)ibon購票流程】
■ 請至全國任一統一超商門市,使用其店內之ibon機台購票。
■ 系統上點選「票券中心」→「觀光旅遊」→「梅山太平雲梯」,選擇日期、時段、票種及張數,並持繳費單至門市櫃台繳費,當天憑該票券入場。
※ 門市人員將印出實體票券予購票人,務必記得拿取,每次購票門市將收取10元/張之手續費。

【現場售票】雲梯現場僅販售一般民眾之票券,無團體票券優惠。因現場票券亦有名額限制,仍建議民眾可先行預約購票。

購票系統預約梯次

■ 平日:09:00-16:00,每半個小時一個場次。

■ 假日:09:00-17:00,每半個小時一個場次。

■ 每周三固定公休,不開放登梯。(若遇國定假日則另行公告通知)​

購票系統說明

■ 一般民眾單次限購5張,超過的人數部分請分次購買即可,每筆訂單需間隔10分鐘。
■ 團體旅客單次可購買15-45張,超過的人數部分請分次購買,每筆訂單需間隔10分鐘。
■ 符合「特惠票」資格之旅客,請直接至太平雲梯遊客中心憑證件現場購票。
■ 符合「免購票」資格之旅客,無需預約購票,登梯當日於驗票口出示相關身份證明文件即可排隊入場。

各時段人數

身分別

15人

搭乘太平線公車上山之遊客數
45人 自行開車上山之遊客數

80人

搭乘乙類大客車團體遊客

30人

旅宿業者

每週三不營運

09:00 ~ 16:30

週三不開放

登梯票價

各時段人數 身分別
30人 搭乘公車處接駁車遊客
30人 自行開車遊客
40人 搭乘乙類大客車團體遊客
30人 民宿住宿旅客
每周三公休日

票別

票價

適用對象

全票 100元

一般民眾

年滿7歲以上之外籍人士

優待票 80元

學生(憑中華民國學生證)

搭乘太平線公車民眾

不含公車車票金額

半票

50元

兒童(7-12歲,出示中華民國健保卡)

年滿65歲以上長者
(出示中華民國身分證、健保卡或是敬老卡)

特惠票

30元

戶籍地位於嘉義縣、市之民眾
(出示中華民國身分證或是駕照)

免門票

-

學齡前兒童(未滿7歲,出示中華民國健保卡或護照)

身心障礙者持有身心障礙證明及其必要陪伴1人

持有志願服務榮譽卡

戶籍地位於梅山鄉之鄉民(出示中華民國身分證或是駕照)

※免預約,直接至雲梯入口出示證件排隊入場即可。

貼心小提醒,太平雲梯周邊皆為階梯及步道,若是行動不便者需自行評估是否購票。
因地形陡峭及山坡地腹地狹小,故目前暫無建置無障礙坡道,敬請見諒。

有需要預約超過10位以上免門票之機關團體旅客者,請填寫”團體旅客免門票預約單“,後續將有專人為您服務。

各時段人數 身分別
30人 搭乘公車處遊接駁車遊客
30人 自行開車遊客
40人 搭乘乙類大客車團體遊客
30人 民宿住宿旅客
每週三公休日
票別 適用對象
全票100元

一般民眾

外籍人士

優待票80元

15人以上之團體

學生(憑學生證)

搭乘接駁公車民眾

半票50元

兒童(7-12歲,出示身分證明文件)

年滿65歲以上長者持有身分證明文件

特惠票30元 嘉義縣市民眾持有身分證明
免票0元

學齡前兒童(0-6,出示身分證明文件)

身心障礙者持有身心障礙證明及其必要陪伴1人

持有志願服務榮譽卡

梅山鄉民持有身分證明文件

門票退票說明

因太平雲梯門票採預售制,登雲梯當日即不接受退票,若遇現場天候不佳遊客無法登梯情況,特此說明如下:

一、個人因素退票:
【網路購票退票】
1. 遊客使用帳號密碼自行登入購票系統退票。
2. 登雲梯4天前退票者(不含登梯日),費用將全額刷退至原刷卡購票之信用卡。
3. 登雲梯前3天至前1天退票者,僅能退還原購票總金額的百分之五十。無法全額退款,請於購票前請詳加斟酌。
4. 為維護民眾訂票權益,凡於預約登梯日前4日至10日退票,且一個月內累計次數達3次者,將停止受理購票3個月。

【超商(ibon)購票退票】

1. 因故退票,需檢附「完整票券」、「退票申請單」及附有銀行帳戶之資訊,寄回安源資訊(114台北市內湖區洲子街81號9樓 退票小組收)。退票時皆不退回購票時之手續費,且每張退票需酌收15元退票手續費,請於購票前詳加斟酌。
2. 最晚需於登梯日前一日完成退票。如:票面預訂登梯日期為2017/11/1,則最晚需於2017/10/31前退票。
3. 每張退票需酌收15元退票手續費用。

二、因現場臨時天候不佳,經現場公告雲梯暫時封閉,致遊客無法登梯時之退換票辦法如下,請遊客擇一辦理:
【網路購票退票】

■ 遊客可現場持尚未使用過之網路訂票紀錄至太平雲梯遊客中心服務台辦理退票,費用將全額退刷至原刷卡購票之信用卡。

【超商(ibon)購票退票】

■ 遊客可現場持尚未使用之完整票卷至太平雲梯遊客中心服務台辦理兌換6個月期限之票券,並且於期限內使用完畢。

三、因可預見之天氣狀況或其他因素,由有限責任嘉義縣梅山鄉太平社區產業合作社預告休園時:
【網路購票退票】

■ 費用將全額刷退至原刷卡購票之信用卡。

【超商(ibon)購票退票】

■需檢附「完整票券」、「退票申請單」及附有銀行帳戶之資訊,最晚於隔一個工作天寄回安源資訊(114台北市內湖區洲子街81號9樓 退票小組收),退票不補回郵資及匯費。退票手續費將由有限責任嘉義縣梅山鄉太平社區產業合作社負擔。

購票系統查詢門票

民眾於登梯前,登入購票網站 — 我的門票,輸入帳號及密碼,即可線上瀏覽電子票券(QR Code)。
持電子票券(QR Code)或自行列印紙本(含QR Code),使用優待票、半票、特惠票、免票之民眾,請備妥身分證明文件(身分證或健保卡等)資料於該時段排隊登梯。

門票退票說明

一、因太平雲梯門票採預售制,為票務管理及現場天候不佳遊客無法登梯情況,特此說明如下:

二、個人因素退票:

(一) 網路購票退票:
1. 遊客使用帳號密碼自行登入購票系統退票。
2. 預約登梯日當日不退票。
3. 預約登梯日往前計算4日為全額退款期限(例如:預約9月4日登梯,可全額退款最後期限為8月31日深夜12時/即9月1日凌晨零時之前),請登入帳號選擇退票後,由信用卡刷退全額。
4. 預約登梯日前1日至前3日退票者僅能退還原購票總金額的百分之五十,無法全額退款,請於購票前請詳加斟酌。
5. 為維護民眾訂票權益,凡於預約登梯日前4日至10日退票,且一個月內累計次數達3次者,將停止受理購票3個月。

(二) 超商(ibon)購票退票:
1. 因故退票,需檢附「完整票面」、「退票申請書」附有銀行帳戶資訊寄回安源資訊(114台北市內湖區洲子街81號9樓 退票小組收),退票不補回郵資及匯費。
2. 退票須在票面「預訂日期」前一天寄出退票至ibon客服部門(不補郵資),逾期恕不受理退票。如:票面預訂日期為2017/11/1, 11:00時段,則需於2017/10/31(含)前寄回(以郵戳為憑)
3. 每張退票需酌收15元退票手續費用。退款流程需約20個工作天(收到退票申請起計算)。

三、因現場臨時天候不佳,經公告雲梯暫時封閉,致遊客無法登梯時退換票辦法如下,請遊客擇一辦理:

(一) 網路購票退票:遊客可現場持尚未使用過之網路訂票紀錄至太平遊客中心服務台登記,由服務人員退票後,交通部觀光局阿里山國家風景區管理處將退刷至原刷卡購票之信用卡。
(二) 超商(ibon)購票退票:
1. 現場更換有效期限半年之等值實體票。
2. 遊客可現場持尚未使用之票卷至至太平遊客中心服務台登記後,檢附「完整票面」、「退票申請書」附有銀行帳戶資訊寄回安源資訊(114台北市內湖區洲子街81號9樓 退票小組收),退票不補回郵資及匯費。退票手續費則由交通部觀光局阿里山國家風景區管理處負擔。

四、因可預見之天氣狀況或其他因素,由阿里山國家風景區管理處預告休園時:

(一) 網路購票退票:阿里山國家風景區管理處將統一退票休園時段之票券,並退刷至原刷卡購票之信用卡。
(二) 超商(ibon)購票退票:遊客可檢附「完整票面」、「退票申請書」附有銀行帳戶資訊寄回安源資訊(114台北市內湖區洲子街81號9樓 退票小組收),退票不補回郵資及匯費。退票手續費則由交通部觀光局阿里山國家風景區管理處負擔。

ibon購票說明

全台5190家7-ELEVEN門市內的ibon機台皆可購買梅山太平雲梯票。從登梯日前30日開始購票,當登梯時間前1小時截止售票。登梯人數平日每日提供15梯次,每梯次40人,共600人;假日每日17梯次,共680人。
ibon售票系統

注意事項

■ 民眾可自行列印電子票券作為購票證明使用,且購票時皆已開立統一發票,故不再另行開立其他單據。
■ 雲梯電子票券僅限顯示之預約登梯日期及時段使用,每筆電子票券僅能通行一次,驗證進場後無法重複使用。
■ 為遊客分流及現場管理需要,太平雲梯於開放時已規劃一般民眾及團體旅客不同之售票管道,為維護購票秩序,團體旅客若經由網站上一般民眾售票頁面及ibon售票系統購買票券,若遇資格不符需補足差額時,則最多需負擔至全票(新臺幣100元)價格。
■ 太平雲梯公共意外責任險每人體傷責任投保金額為新臺幣600萬元。
■ 梅山至太平已公告禁行甲類大客車,僅乙類中巴及一般小客車可通行。
■ 非開放通行期間以安全為考量,禁止進入雲梯,擅自進入者後果自行負責。
■ 參觀遊客如有明顯意識不清或酒醉行為者嚴禁進入,另懼高症、高血壓、心臟病、氣喘、孕婦或其他身體狀況不宜通行者,為維護安全請勿進入。
■ 雲梯前後皆有階梯,為安全考量,嬰幼兒車及輪椅請勿進入。
■ 為維護參觀品質及旅遊安全,遊客參觀時請勿吸煙,亦禁止攜帶寵物、爆裂物或其他可能造成設施損壞之物品。
■ 雲梯上禁止撐傘、穿著高跟鞋、跑跳、喧鬧、攀爬、搖晃、團體齊步、丟擲物品等行為。遊客請依序進入並循規定路線參觀,紅色警示燈閃亮時,禁止遊客進入,橋上遊客應遵從服務人員指示儘速離開。
■ 遇有颱風、地震、豪雨、強風、落雷及其他不適雲梯通行之天候時,本處得停止開放通行,俟設施安全無虞後再行公佈開放日期。

梅山至太平已公告禁行甲類大客車。
因交通管制考量,建議民眾前往太平雲梯可至梅山市區搭乘太平線公車,憑太平線公車票可享太平雲梯門票優惠!

因交通管制考量,建議民眾前往太平雲梯可至梅山市區搭乘【梅山-太平】接駁專車,憑接駁專車票可享太平雲梯門票優惠!

© 有限責任嘉義縣梅山鄉太平社區產業合作社
常見問題 ◆ 隱私權及個人資料保護

太平雲梯遊客中心
地址:嘉義縣梅山鄉太平村下坑仔5號

專線:(05)2571215  傳真:(05)2572247
服務信箱:taipingbridge@gmail.com
登梯時間:平日09:00-16:30,假日09:00-17:30,週三不營運
有限責任嘉義縣梅山鄉太平社區產業合作社 統編:47783481

本網站建議以Internet Explorer 9以上、Firefox或Google Chrome瀏覽器瀏覽  |網站導覽| 

|  TaipingSuspensionBridge |  AboutUs  |  Transportation  |  Tickets  |  Travel  |

Copyright © Alishan National Scenic Area Administration
FAQs Privacy and Personal Data Protection Policy

Taiping Visitors Center
Address:No.5, Xiakengzai, Meishan Township, Chiayi County 603, Taiwan (R.O.C.)

Tel:886-5-2571-215  Fax:886-5-2572-247
E-mail:taipingbridge@gmail.com
Opening Hours for Climbing the Bridge:Weekdays 09:00-16:30. Weekend and Holidays 09:00-17:30.
Closed on Wednesdays.

Best viewed with Internet Explorer 9 or higher, FireFox, Google Chrome. |Site Map|